Barrierefreiheitserklärung – my Freundeskreis App

Die Freundeskreise für Suchtkrankenhilfe Landesverband Baden e.V. sind bemüht, ihre digitalen Angebote barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung beschreibt den aktuellen Stand der Barrierefreiheit der my Freundeskreis App, bekannte Einschränkungen und die Wege, über die Sie uns Barrieren melden können.

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die my Freundeskreis App in folgenden Ausprägungen:

• Web-Anwendung unter spa.freundeskreise-baden-it.de
• iOS-App im Apple App Store
• Android-App im Google Play Store

Für die Hauptseite des Vereins (www.freundeskreise-sucht-baden.de) gilt eine eigene Erklärung unter freundeskreise-sucht-baden.de/barrierefreiheit.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die my Freundeskreis App ist mit den Web Content Accessibility Guidelines WCAG 2.1 Level AA und der harmonisierten europäischen Norm EN 301 549 teilweise vereinbar.

Die unten aufgeführten Inhalte und Funktionen sind aus den ebenfalls genannten Gründen noch nicht vollständig barrierefrei. Eine vollständige externe Prüfung der App nach BITV/WCAG steht noch aus; die Einschätzung beruht auf interner Bewertung.

Bekannte Einschränkungen

Web-Anwendung (Single-Page-App)

Bei dynamisch nachgeladenen Inhalten und Seitenwechseln innerhalb der App kann es vorkommen, dass:

• der Tastatur-Fokus nach Navigation nicht immer optimal gesetzt wird,
• Screenreader Änderungen an dynamischen Inhalten nicht in allen Fällen ankündigen,
• der Seitentitel beim Wechsel zwischen Ansichten nicht durchgängig aktualisiert wird.

Wir arbeiten daran, diese Punkte schrittweise zu verbessern.

iOS- und Android-Apps

Die nativen Apps sind grundsätzlich mit den Bedienungshilfen der jeweiligen Plattform (VoiceOver auf iOS, TalkBack auf Android) nutzbar. An einzelnen Stellen kann es jedoch zu Einschränkungen kommen, insbesondere:

• nicht alle Schaltflächen und Icons sind durchgängig mit beschreibenden Labels für Screenreader versehen,
• Dynamic Type / große Schrift wird noch nicht an allen Stellen vollständig unterstützt,
• Farb- und Kontrastdarstellungen entsprechen noch nicht in allen Bereichen den Kontrastanforderungen der WCAG-Stufe AA.

PDF-Dokumente und externe Inhalte

Innerhalb der App können PDF-Dokumente verlinkt sein, die nicht vollständig barrierefrei sind. Bitte melden Sie sich bei Bedarf bei uns – wir senden Ihnen den Inhalt gern in einem zugänglicheren Format. Externe Webseiten und Plattformen, auf die wir verlinken, fallen nicht in den Geltungsbereich dieser Erklärung.

Gebärdensprache und Leichte Sprache

Inhalte in Deutscher Gebärdensprache (DGS) oder in Leichter Sprache können wir derzeit nicht anbieten. Wir prüfen, ob und in welcher Form wir dies in Zukunft umsetzen können.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 16. Mai 2026 erstellt. Grundlage ist eine interne Bewertung der App auf Basis der Anforderungen der WCAG 2.1 Level AA und der EN 301 549.

Die Erklärung wird regelmäßig überprüft und bei wesentlichen Änderungen der App aktualisiert.

Barriere melden – Feedback und Kontakt

Sie sind auf eine Barriere gestoßen? Inhalte sind für Sie nicht zugänglich, schwer lesbar oder nicht bedienbar? Bitte teilen Sie uns das mit – wir nehmen jede Rückmeldung ernst und arbeiten an der Verbesserung.

Per E-Mail:
info[at]freundeskreise-baden.de

Über das Kontaktformular der Hauptseite:
Nutzen Sie unser Kontaktformular und wählen Sie als Anliegen „Barriere melden“.

Postalisch:
Freundeskreise für Suchtkrankenhilfe Landesverband Baden e.V.
Adlerstr. 31
76133 Karlsruhe

Telefonisch:
0721 3528539

Wenn Sie keine zufriedenstellende Antwort erhalten

Sollten wir Ihre Rückmeldung nicht innerhalb einer angemessenen Frist beantworten oder Sie mit der Antwort nicht zufrieden sein, können Sie sich an die folgende Stelle wenden:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG)
bei dem/der Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: 030 18 527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Webseite: www.schlichtungsstelle-bgg.de (öffnet in neuem Tab)